Tomada · Rete B2B

La rete tra aziende che valuta
l'affidabilità dei clienti.

Tomada è uno strumento pensato per attività commerciali che vogliono lavorare con clienti puntuali, corretti ed affidabili. Ogni impresa iscritta contribuisce alla reputazione condivisa — e beneficia della reputazione già costruita dalle altre.

Cosa ottieni

Strumenti concreti per la tua giornata di lavoro.

Riconosci chi chiama

Cerca un numero prima di confermare una prenotazione. Vedi score, storico visite, segnali di rischio.

QR di check-in

Certifica la presenza reale del cliente nel tuo locale. Recensioni QR-verified pesano più delle altre.

Recensione a fine visita

Batch da smartphone o tablet: valuti solo chi ti ha colpito, il resto lo gestisce Tomada.

Nuova attività? Sponsorizzati

Le attività nascenti ricevono visibilità presso i clienti alto score. Un boost per riempire l'agenda.

Casi d'uso reali

Chi lo usa, e perché.

Ristorazione

Un ristoratore vede meno tavoli vuoti

Il sabato sera è ossigeno. Chi ha già dato buca in altri locali della rete non ottiene lo stesso slot da te. Chi rispetta gli orari e paga senza problemi ha priorità.

Meno no-show, più coperti serviti.
Bellezza

Un salone appena aperto trova clientela seria

Il tuo nome non è ancora conosciuto. Ma Tomada ti mette in vetrina davanti a clienti con score alto — persone che rispettano gli appuntamenti e pagano al momento del servizio.

Agenda piena dal primo mese.
Motori

Un'officina evita ritiri fantasma

Chi lascia l'auto in officina e poi non si presenta al ritiro ti fa perdere spazio. Con Tomada vedi in anticipo chi ha già gonfiato i tempi altrove.

Slot di lavoro sempre allineati.
Hotel & B&B

Un B&B recupera camere prima delle penali

Cancellazioni last-minute e ospiti che non si presentano ti bruciano notti intere. Tomada segnala i profili a rischio prima della conferma.

Occupancy rate più stabile.
Come funziona

Iscrivi l'attività. Il resto è automazione.

1
Registrazione + KYB

Ti iscrivi e completi la verifica dell'attività (P.IVA + documento). Nessun costo.

2
QR in vista

Stampi il QR di check-in fornito da Tomada e lo esponi. I clienti scansionano all'arrivo.

3
Chiami / vieni chiamato

Prima di confermare, cerchi il numero. Vedi lo score in tempo reale.

4
Recensioni rapide

A fine giornata gestisci in blocco. Il regolare è di default: intervieni solo su chi merita nota.

Categorie

Un solo circuito, otto mondi.

La reputazione del cliente attraversa i settori. Chi è affidabile in un ristorante di solito lo è anche dal meccanico.

Perché è affidabile

Le regole tengono pulita la rete.

Nessun'attività può abusare del sistema. Nessun cliente può disfarsi delle recensioni giuste. Tomada modera per entrambe le parti.

KYB obbligatorio

Ogni attività viene verificata (P.IVA + documento) prima di poter pubblicare recensioni.

Peso delle recensioni

Le review con QR check-in pesano 3.3x rispetto a quelle inserite manualmente. Chi bara conta meno.

Contraddittorio

Il cliente può contestare. Un moderatore terzo decide dopo aver visto entrambe le versioni.

Cooldown

Una recensione ogni 30 giorni per la stessa coppia attività-cliente. Nessuno pompa (o affossa) score.

Domande frequenti

Prima di iscriverti.

Chi può iscriversi come attività?+

Qualsiasi impresa italiana con Partita IVA. La verifica KYB (documento + P.IVA) è obbligatoria prima di poter pubblicare recensioni.

Devo pagare?+

L'iscrizione base è gratuita e comprende tutte le funzionalità essenziali. In futuro rilasceremo piani premium opzionali con analytics avanzate e sponsorizzazioni.

Ho 50 coperti a serata. Devo recensire tutti?+

No. Il sistema considera 'regolari' tutti i clienti non recensiti. Intervieni solo per chi merita una menzione, positiva o negativa. Il pannello di recensione rapida ti fa gestire tutto in pochi minuti.

Come sono trattati i dati dei clienti?+

Il numero di telefono del cliente resta privato: nessun'altra attività può risalirvi dal nickname. Il trattamento è conforme GDPR — vedi la nostra Privacy Policy.

Un cliente può bloccarmi la recensione?+

Il cliente può contestarla. Non può eliminarla direttamente. La contestazione viene esaminata da un moderatore Tomada, non dalle parti coinvolte.

Cosa succede se un altro esercente scrive una recensione ingiusta a un mio cliente?+

Le recensioni manuali (senza check-in QR) pesano solo 0.3x sul calcolo dello score. Il sistema è progettato per limitare l'impatto degli abusi.

Iniziamo

La tua attività, con clienti che meritano.

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